由于更新固件版本（Flexy firmware15.0s1/Cosy+ firmware23.0s1）之后，新加密策略使得設備無法直接進行備份和恢復，為方便需要批量導入配置的客戶進行操作，本文為大家介紹如何進行固件版本降級。

1.使能FTP Server

由于新版本固件默認關閉了所有端口的FTP服務，在使用eBuddy軟件進行備份和恢復操作之前需要使能Ewon設備的FTP服務，需要將高級參數“ClosedDevice”默認值21改為0，開啟服務。

2.連接Ewon設備

使用Talk2m遠程連接設備或使用網線連接設備，然后打開eBuddy軟件

3.eWON Recovery

3.1在eBuddy軟件的工具欄選擇Tools菜單，選擇“eWON Recovery”按

3.2填入要降級設備的序列號，軟件會提示使用Recovery方式將導致配置丟失，請提前備份。不要選擇“Switch to the regular firmware update procedure”,這個選項不能進行降級操作。

3.3選擇要降級到的固件版本號，本文以降級到14.5s1為例。

如果點擊下一步出現失敗提示，有進程占用了UDP7001端口，請按照提示的進程名字在任務管理器中結束進程。

3.4根據提示，將eWON設備斷電，按住BI1（Reset）按鈕后上電重啟，黃色嘆號消失后釋放BI1按鈕

3.5根據提示，點擊BI1按鈕兩次

3.6等待固件文件上傳到設備中

3.7文件上傳完成后，設備自動重啟

3.8設備固件降級完成